Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 88crb

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 88crb ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người dùng") truy cập và sử dụng website 88crb.com cùng các dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, live chat hỗ trợ và mọi kênh giao tiếp chính thức của 88crb.

Chính sách này mô tả chi tiết:

• Loại thông tin cá nhân mà 88crb thu thập từ bạn;
• Mục đích và cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu;
• Cách thức 88crb bảo vệ và lưu trữ thông tin của bạn;
• Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 88crb, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng nền tảng.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 88crb, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 88crb, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ;
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web;
• Lịch sử đặt cược, giao dịch và hoạt động trên nền tảng;
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên sử dụng;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88crb sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý nhận);
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp;
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 88crb đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và 88crb (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản);
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ vì lợi ích chính đáng của 88crb và người dùng;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88crb có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát:

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, 88crb chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

5.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 88crb.

5.3 Cơ quan nhà nước

88crb có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.

5.4 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao cho bên mới.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

88crb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

88crb áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88crb được mã hóa hoàn toàn;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng thông qua mã OTP;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege);
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88crb chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 88crb: