Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88crb

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

"88crb" hay "Nền tảng" là hệ thống cá cược trực tuyến tại địa chỉ 88crb.com, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí trực tuyến khác dành cho người dùng tại Việt Nam.

"Người dùng" hay "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 88crb.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, sản phẩm, nội dung và công cụ được cung cấp thông qua nền tảng 88crb, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, máy nổ hũ, ví điện tử nội bộ và hệ thống khuyến mãi.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 88crb, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ giao diện nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký tài khoản 88crb, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
• Chưa từng bị 88crb đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

2.2 Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 88crb. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng và số dư bị tịch thu.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

88crb có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh này.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. 88crb khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 88crb;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

88crb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.

3.2 Thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản (địa chỉ email, số điện thoại) kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận thông báo quan trọng và xác minh danh tính khi cần thiết.

3.3 Hoạt động tài khoản

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào (đăng nhập, đặt cược, nạp/rút tiền) trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 88crb có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo trước cho người dùng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

88crb hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản);
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường dưới 5 phút;
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và cấp độ xác minh tài khoản.

4.3 Quy định về rút tiền

Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, 88crb yêu cầu:

• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh;
• Số tiền nạp vào phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút (áp dụng với một số chương trình khuyến mãi);
• 88crb có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.4 Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng 88crb được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 88crb không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

5 Quy Tắc Đặt Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống 88crb xác nhận và cấp mã giao dịch thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược (kèo, số tiền, tỷ lệ) trước khi xác nhận. 88crb không chịu trách nhiệm về các lỗi do người dùng nhập sai thông tin.

5.2 Hủy cược và hoàn tiền

Cược đã được xác nhận thông thường không thể hủy. Trong một số trường hợp đặc biệt (sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn, lỗi kỹ thuật từ phía 88crb), tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng theo chính sách hoàn tiền hiện hành của 88crb.

5.3 Tỷ lệ cược và kết quả

Tỷ lệ cược hiển thị trên nền tảng có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ áp dụng cho cược là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận thành công. Kết quả các sự kiện được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và quyết định của 88crb là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.

5.4 Cược tối đa và tối thiểu

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ) được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. 88crb có quyền điều chỉnh các hạn mức này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

88crb thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút;
• 88crb có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp;
• 88crb có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 88crb:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 88crb để gian lận kết quả;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 88crb;
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Đặt cược thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc người bị cấm sử dụng dịch vụ.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

88crb cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin chi tiết về cách 88crb thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật – một phần không tách rời của các điều khoản này.

88crb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88crb không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 88crb;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

88crb nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7 với mức độ sẵn sàng hệ thống (uptime) đạt 99,9%, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

88crb cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng;
• Đặt giới hạn thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian;
• Tự tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88crb qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Thông tin chi tiết về chơi có trách nhiệm có tại trang Chơi có trách nhiệm.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 88crb. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động.

11.2 Chấm dứt do vi phạm

88crb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Trong trường hợp này, 88crb có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

12 Thay Đổi Điều Khoản

88crb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88crb sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 88crb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên nền tảng: hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc

88crb cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ thông thường, các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.